Juridisk Informasjon

Salgsbetingelser

Velkommen til FjordBloom Cosmetics. Ved å legge inn en bestilling i vår nettbutikk, bekrefter du at du har lest og akseptert våre vilkår. Vi selger håndlaget kosmetikk inspirert av den norske kysten, og vi etterstreber alltid høyeste kvalitet i hver eneste badebombe og såpestykke.

1. Bestillingsprosess

Når vi har mottatt din bestilling, sender vi en bekreftelse til din e-post. Er det noe feil? Ta kontakt med oss umiddelbart på [email protected]. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved lagerfeil eller prisfeil.

2. Frakt og Levering

Vi sender våre ferske produkter fra Oslo. Vanligvis tar det 2-5 virkedager før pakken når dine hender. Vi benytter klimanøytral frakt der det er mulig, fordi vi bryr oss om fjorden vår. Fraktkostnader beregnes i kassen.

3. Angrerett og Retur

Har du ombestemt deg? I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrefrist. Siden vi selger hygieneprodukter, må emballasjen være uåpnet og forseglingen intakt for at returen skal godkjennes. Vi tar sikkerheten og hygienen til våre kunder på alvor. Hvordan gjennomfører du en retur? Send oss en e-post, så hjelper vi deg med prosessen.

Ofte stilte spørsmål om vilkår